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如何查询电信运营商的申诉进度

如何查询电信运营商的申诉进度

的有关信息介绍如下:

如何查询电信运营商的申诉进度

如果在遇到和电信运营商(联通移动电信)之间的纠纷,在当地运营商如果无法处理或是处理结果不满意时,可以向工业和信息化部进行投诉。投诉后,可以定期来查看申诉的进度,来看看具体如何操作吧!

打开浏览器,进入百度输入“工业和信息化部”关键字,在查询结果点击有官网标识的链接;

进入官网后,的政民互动栏目中点击电信申诉功能;

进入申诉网站后,点击申诉查询功能;

在查询界面,输入申诉时填写的手机号码;

输入手机号码后,点击获取验证码按钮;在弹出的图形验证码完成输入后点击确认按钮;

收到短信码输入完成后,再选择查询申诉单选项;

再点击查询按钮即可查询到内容及处理状态信息。