手机淘宝如何查询运费险赔付
的有关信息介绍如下:(1)运费险是一种保险,是每笔订单的运费保险
(2)订单在买家点击【确认收货】前,如若发生退货情况,运费险就会生效,补偿退货运费到买家的支付宝账户
(3)运费险是一种保险,所以运费险补偿是尽量的将买家的退货运费损失降低到最低,不是全额退给买家所付退货运费
(4)运费险属于第三方保险公司承保,补偿金额是运费险系统自动根据买卖双方的地址,自动匹配运费险系统的补偿图表,自动生成的,整个过程卖家无法干预,买家无需担心赔付不到位的情况
(5)运费险的赔付会在买家售后订单显示【退货成功】后的三个工作日内,运费险系统自动把补偿款打到买家支付宝账户的
(6)运费险赔付运费到支付宝后,不会有提示,需要买家自己到支付宝【账单】中查询,具体操作:打开支付宝APP,找到右下角【我的】按钮,点击,就可以看到【账单】按钮,点击【账单】按钮,就可以查询到近期该账户的支出具体详情
首先打开手机淘宝APP软件,找到下图所示右下角【我的淘宝】按钮,点击
点击【我的淘宝】进入后,找到【我的订单】右侧的【查看更多订单】按钮,点击,位置在下图所示
找到要查询运费险的订单,点击宝贝标题(图下红框所示范围),就可以进入订单详情
进入订单详情后,在宝贝标题下方可以看到【运费险】按钮,点击,就可以查询运费险具体情况了
如果运费险显示已赔付,已转入支付宝,但是查询支付宝【账单】没有查询到,可以点击联系客服按钮,或者拨打电话