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被淘宝卖家电话骚扰怎么办

被淘宝卖家电话骚扰怎么办

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被淘宝卖家电话骚扰怎么办

淘宝卖家最关心的莫过于信誉问题,虽然淘宝官方一再地强调,差评和信誉并不影响店铺的权重和排名,但是对于淘宝卖家而言,能够尽量避免中差评,就再好不过了。因此,卖家可能会私下找你商量甚至是威胁你修改评价,而作为一个普通的买家,长时间的电话骚扰应该怎么办,如何完美解决这类事件?

收集证据。淘宝官方只承认阿里旺旺上的聊天记录,所以你在和卖家交涉的时候,如果卖家有任何威胁、谩骂以及攻击性语言,你可以及时截图,保留证据,然后向淘宝客服上传截图投诉卖家,要求客服介入处理。

相互退让。其实卖家经营一个小店并不是那么容易的,如果商品问题并不是很大,并且卖家的态度也比较和善,能够修改一下,当然就最好不过了,卖家也不会再骚扰你,说不定还会赠送你小礼品。

电话拉黑。如果卖家的态度十分地恶劣,并且骂人,还威胁你,对于这样的人,叫他滚然后把他的号码拉黑了,现在手机基本都可以设置黑名单的。

屏蔽陌生人电话。有时候你把卖家拉黑了,他会想方设法地宣传你的电话和信息,并且用软件不停地拨打你的号码,我们也可以用软件设置屏蔽陌生人电话,比如百度手机助手,某些手机还自带有这个功能。

告知对方要报警。如果以上方法都没能解决问题的话,而且卖家还持续地攻击你,收集所有的证据,然后报警。