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淘宝网怎么投诉卖家

淘宝网怎么投诉卖家

的有关信息介绍如下:

淘宝网怎么投诉卖家

在淘宝上面购物的时候,会遇到一些麻烦需要投诉卖家才能解决,投诉过程如下:打开淘宝-我的-我的订单-选择投诉宝贝-订单详情-投诉-申请投诉-投诉原因-投诉凭证、联系方式等填写-提交。

【我的订单】

首先我们打开淘宝APP,选择右下角的“我的”,来到如图界面,选择界面上的“我的订单”。

【选择订单】

然后找到需要投诉的商家订单,点击进入“订单详情”。

【投诉商家】

在订单详情界面的下方,也就是订单号的下部,能看到“投诉商家”,点击进入。

【选择申请投诉类型】

这个时候需要选择选择申请投诉类型,小编选择“发货问题”做个示范。

【投诉原因】

接下来便需要选择投诉原因,点击界面箭头所指向的“投诉原因”按钮即可。

【选择原因】

接着,顾客可以根据界面上提示的原因进行选择。

【相关信息填写及提交】

这个时候,需要根据提示提交申请凭证、选择投诉订单,然后留下自己的手机号,最后点击提交按钮即可。