怎么投诉天猫商家

怎么投诉天猫商家

小二：掌柜的，最近在天猫上买了一款产品，想要投诉商家，怎么操作呢？，

掌柜：首先需要登录淘宝账号，找到需要投诉的订单，就可以进行投诉了。

小二：可以教我吗？

掌柜：当然，接下来小编就和大家分享一下投诉天猫商家的方法。

首先打开天猫网站，点击左上角的登录。

登录了就后，点击右上角我的淘宝，选择已购到的宝贝。

进入到我的订单页面，在我的订单里找到需要投诉的订单，点击投诉商家。

然后选择需要投诉的基础服务类型。

例如这里选择发货问题，这样就看到已经发出投诉了。

然后淘宝客服就会介入处理，等待淘宝客服处理结果即可。

总结：

1、首先打开天猫网站，点击左上角的登录。

2、登录了就后，点击右上角我的淘宝，选择已购到的宝贝。

3、进入到我的订单页面，在我的订单里找到需要投诉的订单，点击投诉商家。

4、然后选择需要投诉的基础服务类型。

5、例如这里选择发货问题，这样就看到已经发出投诉了。

6、然后淘宝客服就会介入处理，等待淘宝客服处理结果即可。