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护士长如何进行情绪管理

护士长如何进行情绪管理

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护士长如何进行情绪管理

护士长在为患者及其家属服务时,不仅要付出体力劳动、脑力劳动,而且还要付出情绪上的努力。她们作为患者健康的维护者,情绪直接影响着工作质量、工作效率、团队协作、医院形象等。加强情绪管理,对医患关系、家庭、医院、自我幸福度的提升,都具有十分重要的作用。今天就专门针对护士长的情绪管理提供几点参考建议。

学会运用积极心理学,加强同理心训练积极心理学是护士长在与患者进行沟通交往的过程中,努力管理和调控自己的情绪表现,以使之与组织需要的情绪行为一致的一种状态。

学会应对压力加强对于常见压力应对和危险信号知识的学习,自我分析导致压力的因素或事物,有针对性地解决和控制。

学会找到合理宣泄的出口,记录自己的心情日志,隔一段时间回顾,掌握并感受自己每一段时间的心情和情绪,查看自己的情绪控制进步程度等;或者跟自己信任的人聊天,畅所欲言;在空余时间多读书,丰富自己的内心世界;坚持锻炼,运动使人更快乐。