课栈网是如何保障自身学员权益的
的有关信息介绍如下:随着教育培训行业的发展,培训机构数量不断上涨,包括线上培训在内已达到上百万家,行业竞争越发激烈。对此学员们面临的问题是如何选择靠谱、安全的教育培训机构,以及如何保障自身权益。这一问题,直到拥有健全学员保障计划的互联网+教育第三方平台课栈网的出现,解决了这一实际问题。作为第三方平台它是如何保障学员自身权益的呢?我们往下看。
机构认证
从两个阶段对合作机构进行审核并入驻。
【1】第一阶段:需通过营业执照认证和办学资质认证,通过认证的机构将拥有入驻的权限;
【2】第二阶段:需通过机构办学条件认证、机构师资实力认证及机构课程质量认证。
“2+3”全部通过的机构将拥有机构认证标签,优先展示和推荐给学员。
试听认证
建立试听专家组,定期对机构的明星课程进行专家试听。同时建立试听课频道,对试听课程进行监督。不符合试听要求的课程将会被下架,机构整改符合要求后方可上线,并获得试听认证标签,高效的帮助学员筛选优质课程。
分期认证
丰富的教育金融合作资源,可为学员提供助学分期服务。凡是通过课栈网分期认证的机构下的所有课程,均可进行分期。学员可以享受轻松还款、弹性还款、优惠贴息等政策,解除因资金压力而产生的后顾之忧。
效果认证
对学员进行定期回访,对其学习后的就业率、薪资水平、知识维度提升、职业技能提升、综合能力提升等效果要素进行综合评定。通过课栈网课程效果评分认证体系,并且评分达到要求的机构,将被授予机构效果认证标签,监督保障学员的学后效果。
限时退款
学员通过课栈网对某课程进行在线支付后,对于标注“限时退款”的课程,开课前学员可以无条件进行全额退款申请,退款的金额以实际支付金额为准,不包含课栈网的优惠券、折扣券等优惠金额。
先行赔付保障利益