很抱歉，出现错误，Word 不能启动。(24)

很抱歉，出现错误，Word 不能启动。(24)

有时使用office文档在线编辑，在IE浏览器上打开文档出现“很抱歉，出现错误，Word 不能启动。(24)”错误情况，但是用360浏览器的IE兼容模式打开文档没有问题，可能是IE设置有问题。（本文解决为此类情况，如有好的解决办法，望其补充完善）

问题重现。用IE浏览器打开“office文档在线编辑”，加载一段时间后弹出弹窗：

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Microsoft Word 15.0

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很抱歉，出现错误，Word 不能启动。(24)

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确定

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用360浏览器IE兼容模式打开“office文档在线编辑”正常，那这种可能就是IE浏览器设置有问题。

添加受信任的站点。Internet选项设置，安全→受信任的站点→站点→输入站点→点击添加。

设置受信任的站点安全级别。Internet选项设置，该区域的安全级别→自定义级别。可以设置：

ActiveX控件和插件》对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本，选择启动。

附：根据实际情况，也可以设置：

脚本》启用XSS筛选器，禁用；

其他》跨域浏览窗口和框架，启用；

其他》通过域访问数据源，启用；等等。

设置受信任的站点安全级别时，不要勾选“启动保护模式（要求重新启动Internet Explorer）”。

设置完成后，重新打开IE浏览器，进入office文档在线编辑，可以正常使用。