客户的类型分类

客户的类型分类

每个人成长的环境都不一样，而且思想都不一样，所以每个人都有特定的性格，作为销售人员，必须搞清楚每个客户的类型，以下是对客户类型的分类

冷淡傲慢类，这类人通常很高傲，一般不讲道理，没有感情可言，也不会重视别人，而且个人主义极强，心胸比较狭窄，从不相信别人

刚强谨慎类，这类人一般性格坚毅，正直严肃，不冲动，比较理性，对待工作认真负责，思维缜密，决策周全，脚踏实地

犹豫不决怀疑类，这类人一般判断力都比较差，缺少主见，遇事不决，性格善变，很容易受别人影响，而且对销售人员和产品都会提出质疑

少言内向类，这类人一般都比较封闭，对外界事物表现不关心，冷淡，和陌生人谈话一般保持一定的距离，对自己周围的变化比较敏感，在对待销售反应不强烈

自夸自大虚荣类，这类人喜欢和别人交往，但是更喜欢的是表现自己，强调自己，一般不接受别人的劝说，有嫉妒心，凡事都要表达一下自己的意见

神经质类，这类客户对外界反应特别的敏感，而且习惯耿耿于怀，他们对自己做出的决定容易改变，情绪容易激动

更多的客户是几种性格的重叠，销售人员要慧眼识别